"Usabilidad significa hacerte las cosas más fáciles, que los interfaces [lo que pone en contacto al hombre con la máquina] sean fáciles de aprender y eficientes, que no devuelvan errores y que su uso sea satisfactorio. Supone que si una persona usa algo por primera vez, puede aprender a manejarlo rápidamente. Es particularmente importante en Internet, porque en la Red la gente descubre páginas web nuevas todo el tiempo, y si no puede entender como usarlas, la abandonarán, pero también es aplicable a otras tecnologías, desde los coches a las cámaras o los móviles".Son palabras de Jakob Nielsen, considerado como el gurú de la usabilidad, aunque muchos de sus argumentos son más que discutibles. Conoce más sobre él en esta entrevista que publica el diario El País.
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